通话异常中断的处理流程，正确的是（）A.异常中断的情况进线就断线、无声电话、通话中断线、客户听不到坐

单项选择题

通话异常中断的处理流程，正确的是（）

A.异常中断的情况进线就断线、无声电话、通话中断线、客户听不到坐席说话、通话中有较大杂音或听不清客户说话，客户问题没咨询完毕坐席即转满意度挂机
B．服务单里面需要去备注一下【通话异常】的字样
C．当坐席咨询用户有无其他问题时，用户表示没有，但当挂机时用户表示等一下，但坐席已转满意度挂断，该情况不需要再给用户回电
D．通话异常中断时，若电话3次都回不通，一共需要发1次短信提醒