判断题
一外国旅游团计划在10月20日12:30离京回国。19日晚,个别旅游者提出要求20日上午去卢沟桥参观,然后直接去机场。这是合理要求,地陪应予以满足。()
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判断题 接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织、落实旅游活动的契约性安排,是导游人员了解旅游者和安排日程的主要依据。( )
判断题 地陪小张性格开朗也比较随便,经常与游客开玩笑而游客李先生却认为小张在取笑他,于是大发脾气,全陪提出了口头投诉。从投诉心理而言,这是一种“要求尊重”的心理调节方法。()
判断题 旅行社的经营规则规定,严禁旅行社超范围经营,旅游项目不得有损国家利益和民族尊严的内容,也不得有迷信、赌博的内容。()