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单项选择题
以下对服务态度的要素说法正确的是()
A.针对服务来讲就是为了满足观众的需求而在行为和思维上的结合
B.意识是一种思维方式
C.服务意识就是通过观察、言谈、侧面了解等方式了解观众的需求,并予以满足
D.把自己的烦恼留在家里
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