多项选择题
在游客人住饭店的过程中,地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好()等问题。
A.办理住店手续 B.调换房间 C.房间设施不全 D.游客行李未能及时进客房 E.带领全团用好第一餐
单项选择题 全陪在出发前要认真做好各项准备工作,但()不属于全陪应当进行的准备工作。
单项选择题 导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团(者),这种现象属于()。
单项选择题 ()是领队的职权,地陪在核对接待计划和商定节目安排的时候,对此应了解并尊重。