单项选择题
导游员在制定活动日程时，要（）。
A．完全满足旅游者的要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的 B．活动内容的安排要适合旅游团的特点，注意面面俱到 C．本着“宾客至上，服务至上”的原则，热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者 D．安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同
单项选择题 在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（）
单项选择题 旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。
单项选择题 一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在（）。
