单项选择题 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是（）。

单项选择题 旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指：（）。

单项选择题 两位分到一个房间的旅游者因为生活习惯不同发生了激烈的争吵，导游员刚好走到他们的房间门外得知这一情况，这时导游员应（）。