多项选择题
沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。
A.正式沟通 B.书面沟通 C.口头沟通 D.电话沟通
多项选择题 企业外部环境因素会影响组织的决策，下列属于企业外部环境因素的有（）。
多项选择题 治理通货膨胀的对策包括（）。
多项选择题 影响货币需求的因素主要包括（）。P5
