单项选择题
从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是()。
A.无差别地均等 B.按照相同的程序服务 C.热情、文明、礼貌 D.不歧视服务对象的人格
单项选择题 在职业活动中,“诚信”的特征包括()。
单项选择题 倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。
单项选择题 在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。