单项选择题
乘客服务事务处理原则包括（）①首问责任制原则；②投诉无申辩原则；③现场处理原则；④满意原则；⑤及时原则；⑥百分百回复原则
单项选择题 临床肌力分级（）
未知题型 劳资协商的主体既包括作为用人单位、劳动者整体利益代表的工会组织和职工代表, 也包括劳动者当事人个人（）
未知题型 旅行社员工绩效是指一个经过考评并被旅行社认可的工作行为、表现及结果（）
