单项选择题
由于总台服务给旅游者留下了良好印象,该旅游者就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉心理定势的()。
A.晕轮效应 B.刻板印象 C.首因效应 D.经验效应
单项选择题 个人界域语是指接近性界域距离所传递的信息,界域距离一般为()左右,语义为()。
单项选择题 旅游团中某位外国旅游者希望带其在华亲友随团活动。若客观条件允许,导游员应该()。
单项选择题 导游员小张带团游览避暑山庄,他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况作了简单介绍,给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是()。