单项选择题 （）客户满意度不高甚至比较低，但忠实度非常高。

单项选择题 真正意义上的汽车营销的核心理念是以（）为中心，对顾客进行全面的服务和关怀，使顾客完全满意并成为汽车企业的忠实顾客。

单项选择题 广告是以（）为销售特征的。