单项选择题
导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了（）的带团理念。
A．服务的契约性 B．工作的主动性 C．有序引导 D．诚信待人
单项选择题 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。
单项选择题 中国第一批职业导游人员是指（）。
单项选择题 为外宾团办理住宿登记手续的导游人员通常是（）
