多项选择题
旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求，导游员的正确做法是（）。
A．婉言拒绝这一不正当要求 B．让客人自行与总台联系，所产生的费用损失由其自理 C．请领队或全陪调节和调配 D．自行设法在旅游团内进行调配 E．协助其办理相关手续，所产生的费用损失由其自理
多项选择题 在间接创收方面，导游人员通过良好的服务可以（）。
多项选择题 为搞好与全陪、领队的关系，地陪应做到（）。
单项选择题 在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（）
