单项选择题
交叉销售的本质是( )。
A.交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程 B.产品的交互搭售 C.销售服务定制化 D.沟通
单项选择题 语言是人们表达( )的工具,也是一门艺术。
单项选择题 寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“噢,您是人大毕业的,说起来咱们还是校友呢”等用语来进行的寒暄属于( )。
单项选择题 ( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。