沟通的技巧对于药师与患者形成有效交流很必要，以下说法错误的是( )。A．尽量避免使用专业术语B．使

单项选择题

沟通的技巧对于药师与患者形成有效交流很必要，以下说法错误的是( )。

A．尽量避免使用专业术语
B．使用开放式的提问方式
C．谈话时间不宜过长，但提供的信息要越多越好
D．要注意观察，从对方的表情变化来判断其对问题的理解和接受程度
E．可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读