如下说法符合《品管办法》质检要求的是（）A.在质检过程中，如发生客户投诉，按照投诉处理，电（网）销人

单项选择题

如下说法符合《品管办法》质检要求的是（）

A.在质检过程中，如发生客户投诉，按照投诉处理，电（网）销人员不再进行回访补录音工作
B．在质检过程中，如发生注销契撤，相应质检不取消，但电（网）销人员应按公司要求进行回访补录音
C．相关人员必须在接到质检核查问题件之后的3个工作日内，针对问题点完成对客户的回访及补充说明工作
D．如遇客户在回访过程中提出的退保需求，需及时处理客户诉求，确认需要退保的，时效内按流程协助客户完成退保