单项选择题
关于产品售后服务说法正确的是（）。
A．通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。 B．售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明 C．售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧；对内可以准确、 D．以上所有
单项选择题 下列促销方式中属于营业推广促销方式的是（）。
单项选择题 关于汽车的公害，下列说法错误的是（）。
单项选择题 发动机的理论空燃比为（）。
