单项选择题 在工程网络图中，M工作的最早开始时间为第14天，持续时间为6天，该工作有三项紧后工作，它们最早开始时间分别为第23天、21天、22天，则M工作的自由时差为（）。

单项选择题 IS09000族标准中，领导者的作用是（）。

单项选择题 有关人力资源管理的工作有： ①员工的培训； ②员工的定向； ③编制人力资源规划； ④员工的绩效考评； ⑤通过招聘增补员工； ⑥通过解聘减少员工； ⑦员工的业务提高。 请选择出正确的工作步骤是（）。