未知题型
当客户辱骂时，客服漠视客户态度，或者客服回复伤害反弹、您也是、我跟你一样、我也祝福您一样等行为，是否正确（）
B．错误在客户服务中，即使面对辱骂或不礼貌的行为，客服人员也应保持专业和礼貌的态度。漠视客户的态度或以同样不礼貌的方式回......
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单项选择题 使用BCT工具制作XML配置文件的流程有哪几步（）
单项选择题 以下对参照引用说法正确的是（）
未知题型 A9631AS 26需要使用VSWd及VBPd系列单板开通（）
