多项选择题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。
A．分析变更的原因和可能造成的后果 B．迅速制订出应变计划并报告旅行社 C．与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作 D．给予游客适当的物质补偿 E．安排替代景点进行游览
多项选择题 以下说法中，正确的是（）。
多项选择题 导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。
多项选择题 地陪在接团前要做的业务准备工作包括（）。
