单项选择题
对所有的店铺的商店组合和服务组合实行标准化的作用是（）。
A．有利于消费者对连锁企业形成稳定的心理预期 B．有利于消费者的识别 C．能够使消费者产生认同感 D．能够使消费者产生依赖感
单项选择题 影响市场占有率的出素不包括（）。
单项选择题 按业务功能进行分类的信息，其收集、加工目的明确，易于分类管理，是建立（）的基础。
单项选择题 确定库存需求的首要任务是（）。
