单项选择题 在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还是（）。

单项选择题 危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，这体现了危机介入中（）的原则。

单项选择题 社区工作者在接触居民时常用的技巧主要是（）。