单项选择题
当企业无法满足用户要求时，可采用（）谈判技巧与用户沟通
单项选择题 以下是我行投诉处理遵循的原则的是（）
单项选择题 涉及协议九分的，一般建议参考（）的相关条款
未知题型 5S的定义为整理、整顿、清扫、清洁、安全（）
