多项选择题
以下属于旅游投诉的特征的有（）
A．旅游投诉的主体参与了旅游活动 B．投诉人的合法权益受到了损害 C．投诉人有过错 D．旅游投诉的受理机关是旅游行政管理机关
多项选择题 《导游人员管理条例》规定（），不得颁发导游证。
多项选择题 导游人员资格考试制度规定，参加导游资格考试必须具备哪些条件（）
多项选择题 当特大重大的旅游安全事故发生后，应该注意哪些问题（）
