多项选择题
有关全面质量管理（TQC）说法正确的是（）。
A．TQC是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念 B．我国从20世纪70年代开始引进和推广TQC C．TQC的基本原理是实行全面、全过程和全员参与的质量管理 D．TQCV2顾客满意为宗旨 E．全方位质量管理包括工程质量和工作质量的全面管理
多项选择题 总进度纲要的主要内容包括（）。
多项选择题 索赔的成立，应同时具备的前提条件有（）。
多项选择题 下列关于施工总承包和施工总承包管理，说法正确的是（）。
