单项选择题 物业服务企业在处理火警时首先要确认和了解起火的( )、范围和程度。

单项选择题 易燃气体泄漏时，物业服务企业应立即通知( )。

单项选择题 ( )是物业管理服务活动过程中突然发生的。可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。