单项选择题
旅游者在办理退票手续时，不正确的做法是（）。
A．该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费 B．旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的成绩人的姓名、航班、日期及票号 C．旅游者要秋在飞机离站前24小时前退票，应收取票价50%的退票手续费 D．旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50%的退票手续费
单项选择题 为了规范导游服务，国家发布了（）作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。
单项选择题 入境旅游的华侨不慎丢失了签证，应该（）办理。
单项选择题 导游技能的最高体现是（）。
