单项选择题
是否不折不扣地履行（）的内容是评估导游人员履行职责的基本尺度。
A．旅游合同 B．合理而可能原则 C．宾客至上原则 D．导游服务规范
单项选择题 导游人员在导游活动中有（）的情形，扣除8分。
单项选择题 导游人员领取导游证时必须持有的材料不包括（）。
单项选择题 导游员被一次扣分达到10分，参加年审时应（）。
