未知题型 查不到客人的预订信息，有可能是我们工作的失误，有可能是客人记错，也有可能是客人走错店，还有可能是客人没有预定想要提前要一个位子。不管什么原因，应第一时间查明。并做好客人的安抚工作（）

单项选择题 关于血压计听诊器使用清洁消毒说法错误的是（）

单项选择题 下列哪些不是达到灭菌水平的口腔器械（）