单项选择题 代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，通过代理收付款进行洗钱活动属于（）操作风险点。

单项选择题 商业银行财务比率中（）用来判断企业归还短期债务能力，分析企业当前现金偿付能力和应付突发事件和困境的能力。

多项选择题 战略风险管理的应急方案应当包含可能对商业银行产生不利影响的所有事件，其中包括（）。