单项选择题 根据GB/T19000---2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是（）。

单项选择题 作为质量管理的一项重要活动，（）是指致力于制定质量目标；并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。

单项选择题 质量具有多方面特性，其中（）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。