单项选择题 ETC客户车辆驶离高速公路时，车道显示屏应及时显示通行费用，实现“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”的目标，达到（）的要求

未知题型 比较分析方法是通过比较不同的数据，发现规律性的东西并找出预备比较对象差别的一种分析法（）

单项选择题 客户发起的ETC交易通行费争议投诉，确认多扣费的，发行服务机构应在（）个自然日内完成退款，涉及金融机构的，应协调金融机构在（）个工作日内完成退费