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问答题

简答题

电话是总服务台最常用的工具,在工作中你应如何接电话?

    【参考答案】

    1、铃响三声内应答。
    2、向客人问好,报出自己的部门,询问客人有什么需要帮忙。
    3、认真倾听,做好记......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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