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单项选择题
下列不属于顾客总价值的是（）。
A.产品价值
B.形象价值
C.成本价值
D.人员价值 -
单项选择题
兼顾消费者、企业、社会三者利益的经营思想是（）的核心。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念 -
单项选择题
“如果您购买汽车，对下列各项，请按您认为的重要程度以1，2，3，4为序进行排序：耐用；省油；便宜；舒适。”以上问句属于（）。
A.自由回答式问句
B.顺位式问句
C.程度评等式问句
D.倾向偏差式问句
