相关考题
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单项选择题
在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。
A、培训
B、加薪
C、安排
D、检查 -
单项选择题
接待准备工作包括了解来访人员情况、（）。
A、拟定接待方案
B、办理出入境手续
C、少年儿童献花
D、发送宴请菜单 -
单项选择题
外宾来访分（）和民间两种。
A、官方
B、国际
C、贵宾
D、团体
