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单项选择题
特殊业务办理中，柜员必须记录西联客服人员的（），并录入核心系统。
A.姓名
B.工号
C.姓名和工号
D.主管名称 -
单项选择题
如运通确认结果状态不明（超时）的情况，柜员应再次发起（）。如反复发起仍未成功，需人工联系运通公司确认。
A.9693
B.9694
C.9695
D.9696 -
单项选择题
电子旅支适用范围（）
A.凭密码和签名在境外消费
B.在境外自助设备取现
C.凭密码和签名在境外贴有美国运通标识的特约商户进行消费，同时可凭密码在境外贴有美国运通标识的自助取款机（atm机）上进行取现
D.凭密码在境内及境外贴有美国运通标识的自助取款机上进行取现
