相关考题
-
单项选择题
消费者在购买商品时，不但希望购买到优质的有形产品，还希望获得满意的无性服务，服务礼仪可以提高顾客服务的满意度，吸引更多的顾客，从而可以有效地提升企业的（）
A.竞争能力
B.个人素质
C.服务水平
D.产品质量 -
单项选择题
开启功能开关、点钞功能、紫光验钞功能、磁性验钞功能及综合点验钞功能，要通过磁检伪开关与（）来开启。"
A.计数显示器
B.紫外灯开关
C.紫光灵敏度选择档位
D.接钞轮 -
单项选择题
市场经济条件下，不违反职业道德规范中关于诚实守信要求的是（）。
A.通过诚实合法劳动，实现利益最大化
B.打进对手内部，增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡是有利于增大企业利益的行为就做
