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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 旅行社经营管理

多项选择题

旅行社在客户关系维护方面,哪些行为有助于增强客户忠诚度()?

    A.提供优质的售后服务
    B.定期回访客户收集反馈
    C.推出积分兑换系统
    D.举办客户答谢活动
    E.频繁推送促销信息

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