问答题
简答题
接待英法两国游客时，导游员需要注意哪几个方面？
【参考答案】
1.导游员如果适度表现出绅士风度较容易博得英国人好感。
2.英国人对礼仪礼节特别看重，导游员要注意保持整洁的......
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