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多项选择题
客户关系管理的目的是（）。
A.维护企业利益
B.挖掘关键客户
C.留住现有客户
D.维系潜在客户
E.放弃回报低的客户 -
多项选择题
企业设计销售队伍规模通常使用的方法有（）。
A.销售百分比法
B.分配法
C.分解法
D.配置法
E.工作负荷法 -
多项选择题
现代物流管理的永恒主题是（）。
A.时间
B.速度
C.成本
D.效应
E.服务
