相关考题
-
多项选择题
销售物流过程的管理包括（）等方面的管理。
A.订单管理
B.顾客服务管理
C.单品管理
D.运输、保管、配送管理
E.商品退货管理 -
多项选择题
零售业的发展趋势是（）。
（A）零售形式生命周期缩短
（B）非商店零售
（C）各类商店竞争加剧
（D）零售技术日益重要
（E）巨形零售商的出现 -
多项选择题
人员推销具有（）方面的明显特征。
A.普及性强
B.面对面
C.高度可信性
D.易建立感情
E.及时反应
