多项选择题
行车值班员的票务职责是（）：
A、负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况
B、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作
C、安排并监督站务员的票务工作
D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全
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多项选择题
（）在下列3组钥匙中，同一员工在掌握其中一条钥匙的同时，又违章掌握或违章使用另一条钥匙的，属于一类票务事故。
A、TVM维修门钥匙和TVM副找零器上盖钥匙
B、点钞室门（点钞室防盗门）钥匙和钱箱钥匙
C、TVM维修门钥匙和纸币模块钥匙
D、TVM维修门钥匙和钱箱钥匙 -
多项选择题
（）类票务事故由人力资源部根据总部《员工奖惩实施细则》，给予主要责任人、次要责任人和直接或间接管理者进行通报和处理。
A、一类
B、二类
C、三类
D、四类 -
单项选择题
按下PPT，发起私密呼叫的工作模式（）
A、全双工
B、半双工
C、单工
D、半单工
