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多项选择题
服务用品是指在车站和列车范围内以画框、贴纸、灯箱、贴牌及电子屏等载体，向乘客提供（）等信息，以引导、规范乘客行为。
A.客运服务
B.公益
C.票务
D.安全 -
填空题
乘客服务界面体系包括（）、（）、（）。
