单项选择题
变革首先需要改变人们头脑中旧有的“心智地图”，这句话强调了个人对变革的重要性，人们头脑中的“心智地图”属于（）
A.文化障碍
B.私人障碍
C.发展障碍
D.管理障碍
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单项选择题
当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，这时的变革是（）
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革 -
单项选择题
某公司是一家大型商场，在过去的几年中一直维持实体店销售，具有很高的信誉和知名度。近期，该公司通过市场调查发现，网上购物的兴起使得销售量逐渐下降，为此高层管理者决定建立自己的网上购物商城，以扭转局面增加销售量。该公司采取的这种战略变革是（）
A.提前性变革
B.必要性变革
C.反应性变革
D.危机性变革 -
单项选择题
为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。 在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于（）
A.技术变革
B.产品或服务变革
C.结构和体系变革
D.人员变革
