多项选择题
如何制定标准操作规程：（）
A.主管组织员工对某一操作进行讨论，由员工编写SOP，SOP需与流程梳理出的关键任务相对应
B.主管进行审核
C.报公司/对应职能部门进行批复
D.员工学习签字
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单项选择题
OPL的来源于（），是对其的补充。
A.程序文件
B.作业指导书（SOP）
C.管理手册
D.表格记录 -
单项选择题
RACI是指：（）
A.日常检查表
B.角色及其相关责任
C.工作跟踪表
D.管理检查表 -
多项选择题
高效会议的关键是：（）
A.40%准备
B.20%准备
C.20%执行
D.40%执行
E.40%跟踪
