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多项选择题
北京公交集团的企业目标包括（）
A.奥运公交
B.绿色公交
C.科技公交
D.人文公交 -
多项选择题
李素丽服务法》中，“四心”服务工作法包括（）
A.热心服务
B.细心服务
C.诚心服务
D.恒心服务 -
多项选择题
热心服务“四多”（）
A.多看一眼
B.多说一甸
C.多帮一把
D.多走一步
