多项选择题
基于CRM及CMM的厅堂岗位一日流程包括（）
A.晨夕会的业绩查看、核对
B.建立工作联络计划
C.通过精准营销名单营销客户
D.通过事件提醒类客户名单（如理财到期、生日到期客户）经营客户
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多项选择题
在CRM的精准营销监控模块中，包括以下哪几个的客户群（）
A.流失预警
B.新客户
C.销户客户
D.潜在贵宾/私银客户 -
单项选择题
以下哪个选项不属于社团法人分类：（）
A.公益慈善
B.教育部
C.宗教
D.行业协会 -
单项选择题
哪一项不是自贸区分行功能定位（）
A.产品创新中心
B.跨境金融服务中心
C.国际业务事业部试验中心
D.高端人才培养基地
