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多项选择题
用服务时间调节来满足服务供需平衡的具体方式是（）
A.上门服务
B.流动服务
C.全天候营销
D.假日营销
E.建立预订系统 -
单项选择题
人才紧缺的服务商不适合采取（）网点拓展的经济模式。
A.分店
B.连锁店
C.特许经营店
D.租赁店 -
单项选择题
麦当劳和肯德基的网点拓展基本上是在同一地点的对峙，这种战略是网点拓展中的（）
A.扩散性战略
B.聚集性战略
C.竞争性战略
D.依托性战略
