单项选择题
在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）。
A.财务和市场指标
B.组织有效性指标
C.以顾客为中心指标
D.供应商和合作伙伴指标
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单项选择题
提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（）。
A.彼得·圣吉
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特 -
单项选择题
绩效考核的客观考核方法一般只适用于（）。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.一线从事体力劳动的员工 -
单项选择题
表示组织未来期望达到的一种状态的是（）。
A.组织的使命
B.组织的宗旨
C.组织的核心价值观
D.组织的愿景
