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多项选择题
购买动机的作用有以下（）几种。
A.强化作用
B.导向作用
C.终止作用
D.始发作用 -
多项选择题
自我意识的分类有哪几种（）
A.连通的自我
B.环境的自我
C.社会的自我
D.真实的自我 -
多项选择题
如何服务抑郁质型消费者（）
A.服务耐心
B.细致周到
C.热情的询问或关照他们
D.增强此类消费者的购物信心
